UAB „Tridens LT“ saugo klientų ir naudotojų privatumą. UAB „Tridens LT“ veikla atitinka Europos Sąjungos teisės aktų bei Lietuvos Respublikos įstatymų reikalavimus.

Asmens duomenų kaupimas ja naudojimas

El. parduotuvės tapmachine.lt surenkamų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Tridens LT“, įmonės kodas 302949938, adresas Švitrigailos g. 11M, Vilnius ir el. paštas jagermeister@tridens.lt (toliau “Prekybininkas”).

Kokie asmens duomenys yra tvarkomi

• vardas, pavardė;
• kontaktiniai duomenys, tokie kaip telefono numeris ir el. pašto adresas;
  mokėtojas ir pristatymo adresas;
• prekių ir paslaugų kaina ir su mokėjimu susiję duomenys (pirkimo istorija);
  klientų aptarnavimo duomenys;
• kita su klientų apklausomis ir/arba pasiūlymais susijusi informacija.

Kokiais tikslais yra tvarkomi asmens duomenys

Asmens duomenų tvarkymas vyksta su klientu sudarytos sutarties vykdymo tikslais. Asmens duomenų tvarkymas vyksta teisinių įsipareigojimų vykdymui (pvz., sutarties vykdymas, buhalterinė apskaita ir vartotojų ginčų sprendimas). Asmens duomenys naudojami kliento užsakymų administravimui ir prekių pristatymui. Pirkimo istorijos duomenys (pirkimo data, prekė, kiekis, kliento duomenys) naudojami pirktų prekių ir paslaugų apžvalgai sudaryti ir kliento pirkimams analizuoti. Asmens duomenys, tokie kaip el. paštas, telefono numeris, kliento vardas, tvarkomi tam, kad būtų išspręsti su prekių pirkimu ar paslaugų teikimu susiję klausimai (klientų aptarnavimo duomenys). Internetinės parduotuvės kliento IP adresas ar kiti tinklo identifikatoriai internetinės parduotuvės tvarkomi informacinės visuomenės paslaugų teikimui ir internetinio naudojimo statistikai sudaryti.

Asmens duomenų perdavimas duomenų tvarkytojams

Prekybininkas saugo kliento asmens duomenis, kurie jam tapo žinomi registruojant ir naudojant vartotojo paskyrą, konfidencialiai ir atskleidžia juos tretiesiems asmenims tik gavęs kliento sutikimą, išskyrus atvejus, kai pareiga ar teisė atskleisti duomenis kyla iš su vartotoju sudarytos sutarties ar teisės aktų. Elektroninės parduotuvės vartotojas sutinka, kad prekybininkas turi teisę tvarkyti jo duomenis, siekdamas suteikti klientui tinkamas paslaugas, įskaitant kliento duomenų perdavimą asmenims, susijusiems su prekybininko paslaugų teikimu klientui. Duomenų tvarkytojų duomenys:

Asmens duomenys perduodami toliau išvardintiems informacinių technologijų paslaugų teikėjams, nes tai yra reikalinga elektroninės parduotuvės funkcionalumui ir duomenų apsaugos užtikrinimui: Mokėjimo tarpininkas „Montonio“.

Informacija renkama siekiant pagerinti elektroninės parduotuvės vartotojų patirtį šiems informacinių technologijų paslaugų teikėjams:

Google Analytics

Facebook

Saugumas ir duomenų pasiekiamumas

Asmens duomenys yra saugomi Veebimajutuse (Elkdata OÜ) serveriuose, kurie yra Europos Sąjungos valstybės narės ar Europos Sąjungos ekonominės bendrijos valstybių teritorijose.

Prekybininkas taiko aktualias fizines, organizacines ir informacinės technologijos saugos priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, dingimo, keitimo ar priėjimo prie jų be leidimo ir nuo jų neteisėto paskelbimo.

Asmens duomenų tvarkymas vyksta tarp internetinės parduotuvės ir duomenų tvarkytojų sudarytos sutarties pagrindu. Duomenų tvarkytojai privalo užtikrinti asmens duomenų tvarkymo eigoje aktualias apsaugos priemones.

Su elektroninėje parduotuvėje išsaugotais asmens duomenimis galima susipažinti ir juos taisyti internetinės parduotuvės naudotojo profilyje. Jeigu pirkimas yra atliktas be naudotojo paskyros (svečio teisėmis), paklausimą dėl asmens duomenų galima pateikti el. paštu.

Uždarius internetinės parduotuvės kliento paskyrą, asmens duomenys yra ištrinami, išskyrus atvejus, kai tokie duomenys yra reikalingi išsaugoti buhalterinei apskaitai ar vartotojų poreikių sprendimui.

Jeigu pirkimas yra atliktas be naudotojo paskyros (svečio teisėmis), nuasmeninta pirkimo informacija saugoma trejus metus.

Su mokėjimais ir vartotojo poreikiais susijusių ginčų atveju asmens duomenys yra saugomi iki pareikalavimo įvykdymo ar saugojimo termino pabaigos (trejus metus).

Buhalterijai reikalingi duomenys yra saugomi tiek, kiek juos saugoti reikalauja teisės aktai.

El. parduotuvėje išsaugotus asmens duomenis su naudotojo profilio duomenimis galima ištrinti susisiekus el. pašto adresu jagermeister@tridens.lt.